Politique de confidentialité

Effective date February 1, 2026

This Privacy Notice describes how GAF Materials LLC d/b/a GAF, GAF Canada ULC, GAF Energy LLC, and their direct and indirect subsidiaries that do not maintain their own privacy policy (collectively, “Company,” “we,” “us,” or “our”) collect, process, and disclose your personal information (including sensitive personal information).

This Privacy Notice applies to all instances in which you provide, or we otherwise collect, personal information, including, but not limited to, through or in connection with (a) our products and services, such as by registering for any of our product warranties or guarantees; (b) our emails and digital platforms, such as social media platforms, portals, websites, and applications, and accounts and subscriptions for such digital platforms (collectively, “our digital platforms”) that link to this Privacy Notice; and (c) our electronic communications.

Please read this Privacy Notice carefully to understand how we handle your information. We will notify you of any material changes by posting the updated policy on this page and, where required by law, seeking your affirmative consent for new ways we may use your data.

 

Who This Notice Covers

This Privacy Notice covers consumers and individuals acting in a personal context. Except where required by law, this Notice does not apply to personal information we collect from our own employees acting within the scope of their employment or job applicants in an applicant capacity. Except where required by law, this Notice does not apply to personal information we collect from employees of our business partners or vendors acting in a purely commercial context.

 

Our Data Collection Practices

Les renseignements personnels sont des renseignements portant sur une personne identifiable et incluent des renseignements, ou différents éléments de renseignements, qui peuvent être utilisés pour vous identifier, ou, dans certaines juridictions, l’appareil que vous utilisez ou votre foyer.

The following table summarizes the categories of personal information we collect, the purposes for collection, and whether we “sell” or “share” this information, as defined by applicable privacy laws.

*"Sold" or "Shared" refers to the transfer of data to third parties for monetary or other valuable consideration, or for cross-context behavioral advertising. We do not sell or share data of consumers we know are under 18 years of age without affirmative opt-in consent as required by applicable state laws.

What Information We Collect About You

We collect personal information from three primary sources.

1. Information You provide directly. We collect the information you provide on our digital platforms or provide to our teams. For example, you provide information to us by purchasing our products and services, such as registering for one of our product warranties or guarantees or purchasing a subscription to one of our digital platforms; registering for, and entering information on, our digital platforms; or posting in public forums. We may receive various types of personal information directly from you, including identifiers like your name and contact info, financial details for purchases, and commercial history. A full list of these categories and examples can be found in the 'Notice at Collection' table at the beginning of this policy.
   
   You represent and warrant that you own or otherwise control all of the rights to the information, materials and other content that you provide to us; that such information, materials and other content is accurate; and that our use of such information, materials and other content does not, and will not, violate this Privacy Notice or cause injury to any person or entity. Nous n’assumons aucune responsabilité pour tout renseignement, matériel ou autre contenu qui nous est fourni par vous ou un tiers.
   
   
2. Renseignements que nous recueillons automatiquement ou générons sur vous. Nous, nos prestataires de services et d'autres entreprises qui soutiennent les activités de notre entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, des fournisseurs tiers de services publicitaires ou d'analytique pourraient utiliser des technologies comme des témoins, d'autres formes de stockage local, des pixels espions, JavaScript, des balises Web et autre code informatique pour recueillir automatiquement des renseignements lorsque vous accédez à nos plateformes ou interagissez avec nos communications électroniques. Les renseignements que nous recueillons automatiquement ou manuellement pourraient inclure des renseignements techniques de votre ordinateur ou à propose de celui-ci, l'appareil mobile ou le réseau Wi-Fi (y compris, sans s'y limiter le nom de réseau sans fil et les mots de passe de certaines applications), le serveur DHCP, le navigateur que vous utilisez, votre historique de recherche, le nombre de fois que vous visitez nos plateformes numériques, l’appareil que vous utilisez, les identifiants associés à votre appareil, navigateur ou connexion internet (comme l'adresse IP), le système d'exploitation de votre appareil, le contenu que vous consultez sur nos plateformes numériques, le contenu que vous consultez immédiatement avant et après l'utilisation de nos plateformes numériques, vos préférences en matière de produits et les programmes et services que vous utilisez auprès de nous ou d'autres fournisseurs, ainsi que les données des appareils connectés comme l'humidité ambiante ou la température. Nous, nos prestataires de services et des tiers (p. ex. des agences publicitaires du réseau) pourrions recueillir des renseignements sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez nos plateformes numériques. Dans certains cas (comme pour les témoins), les outils décrits ici peuvent impliquer la lecture d'information sur vos appareils (tels que des identifiants uniques) ou le stockage de ce type d'information sur votre appareil pour une revision ultérieure.
   
   
3. Renseignements recueillis auprès de tiers. Nous pourrions obtenir des renseignements sur vous de tiers. For example, our business partners (such as lead providers, roofing contractors, search engines, social media networks, data brokers, and their representatives) may provide us with information about you. Dans la mesure permise par la loi applicable, les types de renseignements personnels que nous pouvons recueillir auprès de tiers peuvent inclure, mais sans s'y limiter, les catégories énoncées ci-dessus.

How We Use Your Information

Nous utilisons ces renseignements pour vous fournir des services, y compris, mais sans s'y limiter, sur nos plateformes numériques ou en lien avec nos produits et nos services, et pour répondre à vos demandes, à vos commentaires, et à vos questions. We use your telephone number to qualify leads, verify your interest in our products, and connect you with local contractors. In doing so, we will only contact you via automated dialing systems or SMS for these commercial purposes with your prior express written consent, which you may withdraw at any time. Nous utilisons également ces renseignements pour fournir des services aux entrepreneurs et à des tiers.

Nous utilisons ces renseignements à des fins d'entretien ou d'amélioration de nos produits et de nos services, y compris, sans s'y limiter, de nos plateformes numériques. We use information to improve our internal operations and business processes, including through the use of automated tools and technologies to enhance service efficiency and accuracy. Nous pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons afin de personnaliser votre expérience. Nous pourrions utiliser les renseignements à des fins de marketing en ligne et hors ligne. Par exemple, nous pourrions utiliser les renseignements que nous recueillons pour vous envoyer de l'information sur des produits, des services ou des offres spéciales qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Cela pourrait inclure de l'information sur des concours ou des promotions à venir. Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons pour vous présenter des publicités selon votre activité sur nos plateformes numériques et sur les sites Web et les applications de tiers. Par exemple, si vous vous vous attardez à l'un de nos produits sur notre site Web, vous pourriez recevoir une carte postale ou une publicité en ligne pour ce produit ou un produit relié sur nos plateformes numériques ou sur les sites Web et applications de tiers.

Nous utilisons les renseignements recueillis pour communiquer avec vous au sujet de vos comptes, de vos abonnements ou de notre relation. Par exemple, nous pouvons vous contacter sur des changements apportés à nos plateformes numériques, ou aux comptes ou aux abonnements que vous détenez auprès de nous. Ou nous pourrions communiquer avec vous pour vous demander de répondre à un sondage sur la satisfaction de la clientèle.

Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à des fins d'analyse, par exemple pour mieux comprendre les centres d’intérêt et les préférences de nos clients, les personnes qui utilisent nos plateformes numériques, et les personnes qui achètent nos produits et nos services. Par exemple, nous pourrions utiliser les renseignements pour générer et analyser des statistiques agrégées sur la façon dont nos utilisateurs interagissent avec nos plateformes numériques.

Nous pourrions combiner les renseignements que nous recueillons. Par exemple, nous pourrions combiner des renseignements que vous nous donnez avec des renseignements que nous obtenons d'une source publique. Nous pourrions également combiner des renseignements que nous recueillons de vous avec des renseignemens que nous obtenons de tiers. When we do so, we treat the combined information as disclosed in this Privacy Notice.

Nous utilisons les renseignements tel que la loi nous y autorise ou l’exige, et de la façon indiquée. When you complete our 'Find a Contractor' form, we use your telephone number to qualify your project needs and, with your express consent, connect you with local independent contractors who may contact you via automated dialing or SMS. No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. This excludes text messaging originator opt-in data and consent, which will not be shared with any third parties.

 

Who We Share Your Information With

We will disclose information to other members of our corporate family for all reasons described in this Privacy Notice.

Nous divulguerons des renseignements personnels à des fournisseurs et à des tiers qui nous assistent dans différents aspects de notre activité. Par exemple, nous pouvons divulguer vos renseignements à des fournisseurs qui gèrent le traitement et l’expédition des cartes de crédit, nous fournissent des services de gestion de données, gèrent nos plateformes numériques, fournissent des services publicitaires, gèrent nos communications ou effectuent des études de marché pour nous.

Les prestataires de services et les fournisseurs peuvent héberger ou exploiter ces éléments ou d'autres résultants de notre activité, notamment tout mécanisme d’envoi et de réception de communications, comme les systèmes de messagerie électronique, les centres d’appels, les sites Web, les applications ou leurs composants. Les fournisseurs et prestataires de services concernés peuvent collecter des renseignements directement lorsque vous communiquez ou interagissez avec nous.

Nous sommes susceptibles de divulguer des renseignements à des tiers, tels que des partenaires marketing, des entrepreneurs et certains fournisseurs, lesquels peuvent utiliser ces informations pour leur propre compte, et pas uniquement le nôtre. Par exemple :

• Nous pouvons divulguer des renseignements à une société avec laquelle nous organisons une promotion conjointe, ou à des annonceurs de réseaux en ligne et à des sociétés similaires pour faciliter la diffusion de communications marketing sur nos plateformes numériques et sur des sites Web et applications tiers. Ces communications pourraient inclure des annonces sur nos produits ou les produits de tiers en fonction de vos intérêts. Nous pouvons faire appel à des fournisseurs d'analyse tiers qui recueillent des informations sur votre utilisation de nos plateformes numériques pour nous aider à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos plateformes numériques.
• Si vous participez à nos programmes de formation, nous pouvons divulguer vos progrès et l’achèvement des cours à votre employeur ou à d’autres entités qui vous sont associées. Nous pouvons publier votre certificat d’achèvement d’une formation que vous avez passée chez nous.
• Nous pouvons publier des coordonnées et d'autres renseignements commerciaux pertinents concernant les sous-traitants.

Nous divulguerons des renseignements afin de nous conformer à la loi ou de protéger la société. Par exemple, nous ou nos prestataires de services divulguerons vos renseignements aux autorités judiciaires lorsque cela sera autorisé ou nécessaire, par exemple en réponse à un mandat de perquisition ou à toute autre demande ou ordonnance légalement valable, ou nous pourrons divulguer les renseignements à une autre organisation dans le but d’enquêter sur une violation d’un accord ou une infraction à la loi ou de détecter, de supprimer ou de prévenir une fraude, ou de toute autre manière requise ou autorisée par la loi ou la procédure judiciaire américaine, canadienne ou autre applicable, qui peut inclure l’accès légal par des tribunaux américains ou étrangers, forces de l’ordre ou autres autorités gouvernementales. Nous pouvons également divulguer vos renseignements dans des situations où nous pensons que nos droits ou les droits de nos utilisateurs ou d’autres personnes sont en danger.

Nous pouvons divulguer des renseignements à tout successeur la totalité ou une partie de notre entreprise. Nous pouvons divulguer vos renseignements dans le cadre ou dans la mesure raisonnablement nécessaire pour procéder à un transfert éventuel ou effectué d’actifs commerciaux.

Nous pouvons divulguer des renseignements pour d’autres raisons que nous pouvons vous décrire. Et nous pouvons divulguer des renseignements agrégés ou des renseignements qui ne vous identifient pas raisonnablement auprès de tiers pour quelque raison que ce soit.

No mobile information will be shared with third parties/affiliates for marketing/promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties.

Your Privacy Rights and How to Exercise Them

En fonction de votre juridiction, il est possible que vous ayez le droit de déposer certaines demandes relatives à vos renseignements personnels. Par exemple, en fonction d’où vous vivez, vous pouvez avoir le droit de nous demander de :

• Vous permettre d'accéder à certains renseignements personnels ou d’en obtenir une copie;
• Supprimer certains renseignements personnels;
• Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels;
• Limiter ou refuser certaines utilisations de vos renseignements (comme le profilage en vue de prendre des décisions importantes);
• Disregard a consent that you previously provided (without affecting the lawfulness of processing based on consent before the withdrawal takes effect);
• Provide a list of specific third parties to whom we have disclosed your information; or
• Provide you with certain details regarding the processing of your information (like the categories we collect and how we process it, similar to the detail in this Privacy Notice).

En vertu de la législation applicable, certaines informations sont exemptées de telles demandes dans certaines situations. Nous devons par exemple conserver certains renseignements personnels pour respecter une extension de garantie. Nous ne pouvons donc pas les supprimer pendant le temps nécessaire pour respecter la garantie ou traiter les questions liées à la garantie.

Nous pouvons prendre des mesures raisonnables afin de vérifier votre identité avant de répondre à certaines demandes, pouvant nécessiter la vérification de votre nom et de votre adresse courriel. En cas d’impossibilité de vérifier votre identité, il est possible que nous ne puissions pas répondre à vos demandes.

Residents of certain US and other jurisdictions have a right to opt out of what the main consumer privacy law in those jurisdictions calls a "sale" of personal information, as well as to opt out of certain uses and disclosures of personal information for certain targeted advertising purposes. D’après la loi californienne, les divulgations à des fins de publicité ciblée qui font l'objet de cette clause de refus sont appelées « partage ».

During the 12 months leading up to the effective date of this Privacy Notice, we "sold" (as that term is defined under those laws) and disclosed for targeted advertising purposes ("shared" under California law) commercial information (transaction data) and internet or electronic network activity (like a record of a browser's visit to our website) to marketing and advertising services to assist with such activities. Cette pratique se poursuit à ce jour. Nous ne procédons pas à ces divulgations si nous savons que le consommateur concerné est âgé de moins de 16 ans.

Si vous résidez dans l’un de ces États et que vous souhaitez faire usage de ces droits de refus particuliers, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Suivez la procédure figurant sur notre formulaire Vos choix de vie privée ou communiquez avec l’équipe de confidentialité au (866) 958-9975; et
2. Si vous voulez que votre demande s’applique aux renseignements personnels recueillis par des témoins et des technologies similaires lors de vos visites futures sur un site Web de GAF, vous devez, pour chaque navigateur utilisé pour visiter le site, cliquer sur le lien Préférences en matière de témoins en bas de la page et suivre les instructions pour désactiver toutes les catégories de témoins pouvant être désactivées sur ce site. Si vous réinitialisez votre navigateur, effacez les témoins ou utilisez un navigateur qui les efface automatiquement, vous devrez recommencer ces étapes.

Our websites recognize the Global Privacy Control ("GPC") signal. We recognize the GPC signal as a valid, mandatory request to opt-out of the 'sale' or 'sharing' of your personal information for all applicable jurisdictions. For users in California, Colorado, Connecticut, Delaware, Maryland, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, and Texas, an active GPC signal will be treated as a valid request to opt out of data collection via cookies and similar tracking technologies. Vous pouvez remplacer ce traitement pour un navigateur compatible GPC en utilisant les contrôles de témoins disponibles dans le pied de page du site Web. Please note that because the GPC signal is browser-based, you must enable it on every browser and device (e.g., your laptop, phone, and tablet) you use to visit our sites.

En refusant la « vente », le « partage » et d'autres divulgations à des fins de publicité ciblée, vous ne limitez que certains types de divulgations de renseignements personnels.

Dans un nombre limité d'États, vous pouvez désigner un agent autorisé à déposer une demande de protection de la vie privée en votre nom. Pour ce faire, vous devez nous fournir une autorisation écrite que nous jugerons acceptable permettant à l’agent d’agir en votre nom. Vous devrez peut-être encore vérifier votre identité et confirmer l’autorité de l’agent directement avec nous si nous ne sommes pas convaincus de la validité de la demande de l’agent. Pour des raisons de sécurité et des raisons juridiques, nous pouvons refuser d’accepter les demandes qui nous demandent de visiter le site Web d’un agent. We will also honor opt-out requests submitted by authorized agents via universal opt-out signals.

If you use an authorized agent to trigger a browser-based opt-out signal (like GPC), the opt-out will only apply to that specific browser. To ensure an agent can opt you out across all platforms, the agent must use your browser directly or you must use our manual opt-out form. You may not share your login credentials or logged-in access to our websites with an agent or any other third party. Nous ne sommes pas responsables des risques de sécurité liés à l’accès au navigateur d’un agent ou à tout autre arrangement que vous pourriez avoir avec un agent.

State-Specific Disclosures (including California)

The following section provides additional detailed information applicable to residents of California, Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Tennessee, Texas, Utah, and Virginia.

Appeals. If we decline to take action on your privacy request as described in the “Your Privacy Rights” section, residents of these states (except California) have the right to appeal our decision within 60 days by writing to us at privacy@gaf.com.

Automated tools and AI training. For Connecticut residents, we do not collect or sell your personal information for the purpose of training large language models (AI) without your affirmative consent. We use automated tools to enhance service efficiency. You have the right to opt-out of certain kinds of profiling for significant decisions as described in our “Your Privacy Rights” section.

Nondiscrimination. You have a right not to receive “discriminatory treatment” (within the meaning of the privacy laws) for the exercise of the privacy rights conferred by the relevant privacy law.

Requests made by agents. Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande CCPA en votre nom. Pour ce faire, nous devons recevoir une procuration légalement suffisante signée par vous conformément aux sections du code d’homologation de la Californie 4121 à 4130, ou toute autre autorisation écrite acceptable pour nous, pour que l’agent agisse en votre nom. Vous devrez peut-être encore vérifier votre identité et confirmer l’autorité de l’agent directement avec nous si nous ne sommes pas convaincus de la validité de la demande de l’agent. See the “Your Privacy Rights” section above for additional detail about agents

Disclosures in the prior 12 months. During the 12 months leading up to the effective date of this Privacy Notice, we have collected all of the types of personal information described in the “We collect personal information from and about you” section of this Privacy Notice. During that period, we made the following disclosures of personal information for the purposes described in the “We disclose personal information to third parties” section above:

California Metrics. Below are metrics of CCPA-related requests received by GAF during calendar year 2025.

We use and disclose “sensitive personal information” only for purposes that are exempt from the “Right to Limit” under California law, such as to provide our services, maintain the security of our platforms, and ensure the quality and safety of our products.

How to Manage Your Marketing and Cookie Preferences

Vous pouvez refuser de recevoir nos courriels de marketing. Si vous êtes un utilisateur enregistré sur nos plateformes numériques, vous pouvez vous désinscrire de nos courriels de commercialisation en cliquant ici. Vous pouvez également suivre les instructions de désabonnement figurant dans tous les messages promotionnels que vous recevez de notre part. Même si vous refusez de recevoir nos messages de marketing, nous pourrions toujours vous envoyer des annonces liées aux services et des messages transactionnels. Dans nos applications, vous pouvez désactiver les notifications poussées en accédant au menu des paramètres.

Nos sites Web vous permettent de contrôler l’utilisation de certains types de témoins. La façon dont vous pouvez le faire dépend du site Web, mais l’utilisation du lien hypertexte Préférences en matière de témoins disponible dans le pied de page de chaque site Web GAF que vous utilisez est la meilleure option lorsqu’il est disponible. Les choix que vous faites en utilisant ce mécanisme de contrôle des témoins sur un site Web GAF sont spécifiques à ce site Web.

Certains navigateurs peuvent être configurés de façon à rejeter certains témoins. Les témoins Flash ne peuvent pas être contrôlés par les réglages du navigateur. Pour contrôler les témoins Flash, allez ici. Si vous choisissez de bloquer les témoins, vous pourriez ne pas pouvoir tirer avantage de tous les aspects de nos plateformes numériques.

En outre, vous pouvez en savoir plus sur la désactivation de la réception de certaines publicités ciblées par centres d’intérêt de la part de certaines ou de toutes les entreprises participantes en cliquant ici et ici.

Puisque la plupart des préférences en matière de témoins décrites ci-dessus sont stockées dans un témoin, si vous changez ou réinitialisez votre navigateur ou si les témoins de votre navigateur sont éliminés, vous devrez répéter les étapes relatives aux témoins que vous avez suivi ci-dessus.

Children’s and Minors’ Privacy

Our digital platforms are intended for users 13 years of age or older. We do not knowingly collect personal information from children under 13 without verifiable parental consent in accordance with COPPA or as otherwise permitted by law. If you are a parent or legal guardian and believe your child under 13 has provided us with personal information, please email us at privacy@gaf.com or write to us at the address at the end of this policy.

For residents of states with enhanced minor protections, we treat all personal information of users we know or reasonably believe to be under 18 as Sensitive Data. Accordingly, we do not sell or share such information, nor do we use it for targeted advertising or profiling, without affirmative opt-in consent from the minor (if aged 13 - 17) or their parent or guardian (if under 13). Please mark any related inquiries as a "Privacy Request: Minor Data Subject".

How We Secure Your Data

Nous utilisons des mesures de sécurité pour protéger nos systèmes, nos plateformes numériques et les renseignements personnels que nous détenons. Veuillez être conscient que, malgré nos efforts continus, aucune mesure de sécurité n'est parfaite ou impénétrable.

International Data Transfers

Nous traitons vos renseignements aux États-Unis et ailleurs. Dans certains cas, nos fournisseurs de services peuvent transférer ou stocker vos renseignements aux États-Unis ou dans d’autres juridictions étrangères qui peuvent ne pas appliquer les mêmes protections légales que votre pays d'origine. En outre, les renseignements situés hors de votre pays pourraient être accessibles au gouvernement ou à des organismes de ce pays en vertu d'une ordonnance légale.

How Long We Retain Your Data

We keep personal information as long as it is necessary or relevant for the practices described in this Privacy Notice. Nous conservons également les renseignements conformément à toute autre exigence juridique.

Third-Party Links and Services

Si vous cliquez sur un lien pointant vers le site Web d'un tiers, vous serez redirigé vers un site Web ou une application que nous ne contrôlons pas, tels que les sites Web de nos partenaires commerciaux ou les réseaux de médias sociaux. Veuillez lire la politique de confidentialité des sites Web ou applications de tiers que vous consultez. Unless otherwise indicated, your use of those websites or applications will not be governed by this Privacy Notice, and we are not responsible for those third party practices. Nos plateformes numériques peuvent également contenir des contenus ou des services tiers que nous ne contrôlons pas. Cela pourrait inclure des outils de suivi passif.

How to Contact Us

If you have any questions about this Privacy Notice or about the manner in which we or our service providers treat your personal information, or if you wish to exercise any available rights with respect to your personal information, please follow the instructions above for location-specific rights, and otherwise contact our Privacy team at: privacy@gaf.com.

Vous pouvez aussi nous téléphoner ou nous écrire à l'adresse suivante :

GAF Materials LLC d/b/a GAF
(844) 565-0759
1 Campus Drive
Parsippany, NJ 07054

Changes to this Privacy Notice

From time to time we may change our privacy practices, and we will update this Privacy Notice accordingly. We will notify you of any material changes to this Privacy Notice as required by law. Nous publierons aussi la version mise à jour sur notre site Web. Veuillez vérifier régulièrement si une telle mise à jour a été effectuée.